升级后的武汉公积金2.0版核心业务系统正式上线

7月14日，升级后的武汉公积金2.0版核心业务系统正式对外恢复柜面服务。自2020年8月启动，历时11个月，在保障原1.0系统服务持续稳定的前提下，2.0新系统一直在同步测试，旨在让广大职工早日使用服务体验更佳的2.0系统。

新系统可通过人脸和身份证识别自动登录；现场采用高拍仪拍照，不用职工提供复印件，业务无纸化办理；贷款资料也是采用电子资料传递，不用再送纸质资料到柜面。

从柜面效率看，例如离职销户提取、租房提取等业务，由原来的10分钟办理时间缩短到了3分钟。专项资料的简化也大大提高了业务办理速度。

从业务安全看，由于2.0系统接通了公安、民政、房产、税务、社保端口，职工的资料真实性审核更加安全便捷，同时减少了人为审核的差错风险，提高了公积金的数据质量。

从便民程度看，银行业务权限的增加、业务办理属地的打通，方便了缴存职工就近办理。

据介绍，新系统将前台业务交易事项由1319个合并为217个，简化柜面操作流程，并同歩实现了业务政策优化，通过数据信息共享，将提取办理事项由25项合并为17项，将专项材料由48项减为29项，做到减证便民。此外，银行业务权限的增加、业务办理属地的打通，也方便了缴存职工就近办理。

       7月16日，武汉住房公积金恢复网上服务。针对线上服务渠道，新系统也进行了整合，将网上业务办事大厅、12329呼叫中心、短信平台、自助终端等全面接入技术中台，实现统一运营、统一管理，业务办理更便捷、更智能、更高效。