容客科技李文峰：三四线城市如何运营房产经纪公司

2021-07-22 09:35
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房家网

7月15日，2021年全国房地产经纪年会在北京隆重召开，本次会议就房地产经纪的未来展开讨论。在这个房地产经纪经历重要变革的时刻，业内人士共同探讨房地产经纪行业该如何开启生态循环、创造并回归价值本身，并对行业未来进行格局预判。容客科技集团股份有限公司CEO李文峰，发表了“中国三四线城市房地产经纪连锁思考”的演讲。

李文峰在年会上介绍，容客科技集团从2003年开始从事二手房的经纪业务，创始人是山东省劳动模范，当时受山东省表彰主要原因就是容客科技集团公司的模式，解决了国内很多40、50岁的下岗职工再就业。后来做连锁加盟，更多的是以创业的角度来切入这个行业。三四线城市创业的机会并不大，也不多，房地产经纪这个行业相对来讲门槛儿较低，投入较低，回报较高，是一个非常好的创业项目。容客科技集团做了两个定位，第一是深耕三四线城市，因为容客从三四线城市起家，更了解三四线城市和用户需求。第二是坚持做轻资产的加盟，因为很多人进入这个行业时，没有太多的资金，也没有很强的管理能力，所以为了避免高创业风险，做轻资产较好。

李文峰在年会上指出目前三四线城市二手房经纪行业的现状：

第一：三低一高。即从业人员学历较低，服务的专业度较低，经纪公司的品牌影响力较弱，从业人员的年龄较大。从目前经济行业的数据来看，一二线城市从业人员平均年龄在26岁左右，三四线城市从业人员平均年龄在30岁以上，这中间的差异化非常明显。

第二：行业面临很多痛点，包括招聘、留人、管理、成本等各个环节，不过佣金这几年上涨较快。如何在行业痛点下，让更多人加盟其中？容客科技集团的做法是：总结出中心服务站加社区小微店模式。中心服务站是在每个商圈设立一家较大型、专业的门店来提升品牌形象，做集中的交易服务。小微店则深扎到社区里，可能租一个小房子，或者一间地下车库，而人员可能是夫妻二人、朋友同学等等，人不需要多，店不需要大，成本也不高，这样能够在社区很快开展工作。而签约、交易、售卖等，都要通过城市的中心服务站来解决，保证交易安全、资金安全、服务统一和标准化。通过这种模式，能够在三四线快速扩展业务。

第三：三四城市更适合轻资产的经纪公司。有些一二线城市的大品牌往三四线城市下沉，很难通过自身佣金收入来获得城市公司的盈利，除非走资本路径，不以盈利为目的，或者以其他业务导入，单纯靠自身业务发展很难生存。加盟商前期要投三五百万，甚至更高投资，压力会非常大，如果一年收不回成本，到第二年、第三年很难坚持下去。尤其是今年的市场金融政策对很多交易影响非常大，做直营公司、重资产公司，会非常煎熬。容客科技集团，通过二手房搭台，衍生业务唱戏的模式，通过加盟连锁快速在一个城市形成规模团队，再把装饰业务、新房业务等其他业务导入到平台上来，从而实现二次流量变现，是业内的一个创新。

第四：技术创新。这些年容客科技集团通过资金投入、团队研发以及和国内知名的SaaS企业成立联合研发中心等方式，利用互联网、SaaS、ERP系统，帮助加盟商更好的进行信息管理。

李文峰在年会上指出，其实有很多小城市、小县城甚至没有中介公司，有些当地银行不熟悉二手房贷款，需要业务熟练的人去给银行客户经理演示二手房按揭贷款流。这些都是机会，这些城市也需要更多年轻人，或想创业的人，加入这个经纪行业，通过品牌的进入，传递价值观、文化，帮助当地的老百姓，让他们得到更好的房产交易服务。

最后，李文峰认为经纪行业需要有不同文化、不同理念、不同管理模式的公司和品牌存在，才能让这个行业更有生机、更有活力。希望所有从业者把这个行业做好，最终的目的是让这个行业获得更多尊重，为社会、为政府、为客户、为员工实现很多价值。